Перейти к содержимому
На главную

Защита данных

Datenschutzerklärung gemäß DSGVO, TDDDG und Digital Markets Act

1. Общие положения

Защита ваших персональных данных является для нас приоритетом. Данная политика конфиденциальности разъясняет, какие данные собираются при посещении нашего сайта balashevskaya.online и как они используются.

Политика распространяется на данные, которые пользователь предоставляет при обращении через контактную форму, форму подписки, форму отзыва, электронную почту и внешние каналы связи, а также на технические данные, обрабатываемые при использовании сайта.

При переходе на сайты и сервисы третьих лиц обработка данных регулируется политиками соответствующих операторов.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

  • Общим регламентом по защите данных (DSGVO / GDPR)
  • Законом о телекоммуникациях и цифровых услугах (TDDDG)
  • Актом о цифровых рынках (Digital Markets Act, DMA)

Аналитические cookie третьих сторон используются исключительно с вашего явного согласия. Без согласия устанавливаются только технически необходимые cookie.

2. Ответственное лицо

Валерия Балашевская

E-Mail: contact@balashevskaya.online

Телефон / WhatsApp: +375 29 218 86 07

2.1 Категории обрабатываемых данных

a) Контактная форма

При отправке контактной формы обрабатываются имя, номер телефона, выбранная тема обращения, текст сообщения и сведения о выбранном тарифе, если пользователь их указал. IP-адрес обрабатывается для ограничения частоты запросов и защиты формы от злоупотреблений.

b) Форма подписки

Форма подписки сохраняет адрес электронной почты, время создания записи, технический статус confirmed: false и токен подтверждения.

c) Отзывы

При отправке отзыва обрабатываются имя, текст, оценка от 1 до 5 и дата создания. Новый отзыв проходит модерацию до публикации. После одобрения могут быть общедоступны имя, текст отзыва, оценка и дата создания.

2.2 Принципы обработки и добровольность

При обработке персональных данных Оператор руководствуется принципами:

  • законность, добросовестность и прозрачность обработки;
  • обработка данных только для заранее определённых и законных целей;
  • минимизация объёма собираемых персональных данных;
  • ограничение срока хранения данных;
  • обеспечение конфиденциальности и защиты информации.

Использование большинства разделов сайта возможно без предоставления персональных данных. Предоставление данных через формы, указанные в разделе 2.1, осуществляется пользователем добровольно; объём передаваемой информации пользователь определяет самостоятельно.

2.3 Данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

2.4 Специальные категории данных

Оператор оказывает консультационные услуги и не требует от пользователей указывать в формах сайта сведения о состоянии здоровья, диагнозах, интимной жизни, религиозных или политических взглядах, биометрические данные и иную чувствительную информацию, если это не является объективно необходимым для рассмотрения обращения.

Если пользователь добровольно сообщает подобные сведения в свободном тексте контактной формы, электронном письме или отзыве, они обрабатываются исключительно в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, без использования в маркетинговых целях и без передачи третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения обязательств перед пользователем.

3. Хостинг и техническая инфраструктура

Для размещения сайта используется инфраструктура Fly.io. В технической конфигурации сайта в качестве основного региона приложения указан fra — Франкфурт-на-Майне, Германия.

Указание основного региона определяет предпочтительное место запуска машин приложения. Оно не означает, что все данные, журналы, резервные копии, процессы поддержки и субобработчики Fly.io находятся исключительно в Германии или Европейской экономической зоне.

При предоставлении сайта Fly.io может обрабатывать технические данные соединения, необходимые для доставки страниц, обеспечения безопасности и устранения ошибок. К таким данным могут относиться IP-адрес, время обращения, запрошенный URL, технические заголовки запроса и сведения об ошибках.

Для пользователей, к которым применяется GDPR, обработка технических данных для работы и защиты сайта осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO — законного интереса Оператора в обеспечении стабильной и безопасной работы сайта.

Fly.io является международным поставщиком услуг. В соответствии с опубликованной информацией провайдера отдельные субобработчики могут находиться за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в США. Поэтому доступ к персональным данным или их обработка за пределами ЕЭЗ не исключаются.

Оператор отдельно подтверждает применимые договорные гарантии, условия обработки данных и сроки хранения у Fly.io. До такого подтверждения Оператор не заявляет, что обработка осуществляется исключительно в ЕС или что передача данных в третьи страны отсутствует.

Подробнее: Политика конфиденциальности Fly.io, список субобработчиков Fly.io

4. Согласие на обработку данных (Cookie-Consent)

При первом посещении сайта вам предлагается дать согласие на использование файлов cookie и аналогичных технологий через баннер управления cookie (Consent Management Platform, CMP).

В соответствии с § 25 абз. 1 TDDDG и ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO, доступ к информации на вашем устройстве и её сохранение (например, через cookie) допускается только с вашего предварительного согласия, за исключением технически необходимых cookie (§ 25 абз. 2 TDDDG).

Ваше согласие является добровольным и может быть отозвано в любой момент с действием на будущее через баннер управления cookie. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, проведённой до отзыва.

Ваш выбор (статус согласия) сохраняется в техническом cookie на вашем устройстве.

Настройки cookie можно изменить в любой момент через кнопку «Настройки cookie» в подвале сайта. При отказе или изменении выбора настройки аналитического и маркетингового хранения обновляются на будущее.

5. Файлы cookie

На данном сайте используются следующие категории файлов cookie:

a) Технически необходимые cookie

Эти cookie обеспечивают корректную работу сайта и не требуют вашего согласия (§ 25 абз. 2 TDDDG).

CookieНазначениеСрок
cookie_consentСохранение статуса согласия365 дней

b) Аналитические cookie (только с согласия)

Эти cookie используются только при наличии вашего явного согласия (§ 25 абз. 1 TDDDG, ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO). Без согласия они не устанавливаются.

CookieНазначениеСрок
_gaGoogle Analytics – идентификатор пользователя2 года
_ga_*Google Analytics – состояние сессии2 года
_gidGoogle Analytics – идентификатор сессии24 часа

c) Маркетинговые настройки

Интерфейс управления cookie содержит отдельную маркетинговую категорию. Её выбор сохраняется вместе с обязательной и аналитической категориями в cookie cookie_consent. Исходный код страницы не перечисляет конкретных поставщиков маркетинговых cookie.

6. Google Tag Manager и Google Analytics 4

На сайте используется Google Tag Manager и подключённые через него теги Google. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США) / Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) предоставляют эти сервисы.

Контейнер Google Tag Manager GTM-T8V5G9C загружается после интерактивной отрисовки страницы. При его загрузке браузер устанавливает соединение с www.googletagmanager.com.

До выбора пользователя Consent Mode v2 устанавливает для analytics_storage, ad_storage, ad_user_data и ad_personalization значение denied. Эти настройки ограничивают работу подключённых тегов в соответствии с их собственной конфигурацией; загрузка самого контейнера GTM происходит после интерактивной отрисовки страницы.

Встроенные функции отслеживания конверсий передают имя события, категорию «contact» и метку события; поля контактной формы этими функциями не передаются.

Правовая основа: ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO (согласие). Вы можете отозвать согласие в любой момент через баннер управления cookie.

Передача данных в США: Google LLC сертифицирована в рамках EU-US Data Privacy Framework (DPF). На основании решения Европейской комиссии об адекватности от 10 июля 2023 г. обеспечивается надлежащий уровень защиты данных. Дополнительно применяются стандартные договорные оговорки ЕС (SCC).

Подробнее: Политика конфиденциальности Google

7. Контактная форма и связь

При обращении через контактную форму данные из заявки сохраняются в базе данных сайта для обработки запроса. Если SMTP настроен, уведомление по электронной почте может быть отправлено Оператору. Имя, номер телефона, тема обращения, текст сообщения и выбранный тариф обрабатываются только в объёме, указанном пользователем.

Правовой основой для обработки является ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO (исполнение договора или преддоговорные меры) и ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO (законный интерес в обработке запросов).

Форма проверяет обязательные поля и использует IP-адрес для ограничения частоты запросов. Не указывайте в свободном тексте паспортные данные, банковские реквизиты, биометрические данные, диагнозы и иные чувствительные сведения, если они не нужны для вашего обращения.

Данные удаляются после полной обработки вашего запроса, если нет законодательных обязательств по их хранению.

7.1 Подписка и отзывы

При использовании формы подписки создаётся запись с адресом электронной почты, временем создания, техническим статусом и токеном подтверждения.

Отзыв сохраняется со статусом ожидания и публикуется только после одобрения. После одобрения общедоступны имя, текст отзыва, оценка и дата создания.

Форма подписки и форма отзыва также используют ограничение частоты запросов по IP-адресу для защиты от злоупотреблений.

Для отправки контактной формы обязательны имя и номер телефона. Для формы подписки обязателен адрес электронной почты. Для отправки отзыва обязательны имя или псевдоним, оценка и текст отзыва; при отсутствии этих полей форма не отправляется на модерацию.

7.2 Мессенджеры и социальные сети

WhatsApp, Telegram и Viber доступны как внешние ссылки. Переход в соответствующий сервис осуществляется по инициативе пользователя; дальнейшая обработка данных регулируется политикой выбранного сервиса.

Ссылка Viber использует промежуточный сервис msng.link, поэтому при переходе браузер сначала обращается к этому сервису.

В подвале сайта также размещены ссылки на Instagram и YouTube. После перехода обработка данных осуществляется соответствующей платформой по её собственной политике конфиденциальности.

8. Передача данных в третьи страны

При использовании аналитических сервисов данные могут передаваться в США. Следующие компании сертифицированы в рамках EU-US Data Privacy Framework (DPF) на основании решения Европейской комиссии об адекватности от 10 июля 2023 г.:

  • Google LLC - при использовании Google Analytics 4 и Google Tag Manager (только с вашего согласия)

Дополнительно передача данных осуществляется на основании стандартных договорных оговорок ЕС (Standard Contractual Clauses, SCC).

Сведения об основном регионе хостинга и о возможной обработке данных субобработчиками Fly.io за пределами ЕЭЗ приведены в разделе 3 «Хостинг и техническая инфраструктура».

9. Обработка данных по поручению

В соответствии со ст. 28 DSGVO заключены договоры об обработке данных по поручению (Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV) со следующими компаниями:

  • Superfly Inc. (Fly.io) - хостинг сайта
  • Google Ireland Limited / Google LLC - Google Tag Manager и Google Analytics 4 (только при наличии вашего согласия)

Данные договоры гарантируют, что указанные компании обрабатывают данные исключительно по нашему поручению и в соответствии с DSGVO.

Кроме того, для хранения обращений, подписчиков и отзывов сайт использует базу данных PostgreSQL (провайдер Neon), а для медиафайлов, публикуемых на сайте, - хранилище Vercel Blob. Сведения о заключённых с этими провайдерами договорах обработки данных на данной странице пока не приведены.

10. Технические меры безопасности

Данный сайт использует SSL/TLS-шифрование для обеспечения безопасности передачи данных. Зашифрованное соединение можно определить по символу замка в адресной строке браузера и протоколу «https://».

В боевом окружении сайт также отправляет защитные HTTP-заголовки, включая Content-Security-Policy, Strict-Transport-Security, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy и Permissions-Policy.

10.1 Срок хранения

Cookie cookie_consent хранит выбор пользователя в течение 365 дней, если пользователь не удалит его раньше в настройках браузера.

Конкретные сроки хранения остальных записей на этой странице не установлены. По вопросам обработки и удаления данных обратитесь по адресу contact@balashevskaya.online.

11. Ваши права

Оператор не использует автоматизированное принятие решений или профилирование пользователей, которое могло бы иметь для них юридические последствия.

В соответствии с DSGVO / GDPR вы имеете следующие права:

  • Право на информацию (ст. 15 DSGVO) - вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
  • Право на исправление (ст. 16 DSGVO) - вы можете потребовать исправления неточных данных
  • Право на удаление (ст. 17 DSGVO) - вы можете потребовать удаления ваших данных
  • Право на ограничение обработки (ст. 18 DSGVO)
  • Право на переносимость данных (ст. 20 DSGVO)
  • Право на возражение (ст. 21 DSGVO) - вы можете в любой момент возразить против обработки ваших данных на основании законного интереса
  • Право на отзыв согласия (ст. 7 абз. 3 DSGVO) - вы можете в любой момент отозвать данное ранее согласие на обработку данных с действием на будущее. Отзыв не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва
  • Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке (ст. 22 DSGVO) - в текущей реализации сайта автоматизированные решения такого рода не принимаются

Для осуществления ваших прав свяжитесь с нами по адресу: contact@balashevskaya.online

12. Право на обращение в надзорный орган

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает положения DSGVO, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (ст. 77 DSGVO).

Вы можете обратиться в надзорный орган по месту вашего проживания, места работы или по месту предполагаемого нарушения. Список надзорных органов Германии: Надзорные органы по защите данных (BfDI)

13. Изменения данной политики

Мы оставляем за собой право обновлять данную политику конфиденциальности для приведения её в соответствие с актуальными правовыми требованиями или для отражения изменений в работе сайта. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

Последнее обновление: 02 августа 2026 года

Информацию о владельце сайта вы найдёте на странице Импрессум (Imprint).